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Foto: Nutzung mit Genehmigung von Microsoft

Die Lead User Study-Methode zählt zu den erfolgreichsten Verfahren, um neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Nach der zielorientierten Zusammenstellung eines Projektteams aus Ihrem Unternehmen werden systematisch Lead User und deren Ideen aus Ihrem Markt und analogen Märkten gesucht und gefunden. Statistisch wurde von dem multinationalen Unternehmen 3M ermittelt, dass Lead User Studies zu einem überdurchschnittlich hohen Gewinn führen im Vergleich zu neuen Produkten und Dienstleistungen, die von der eigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung im Unternehmen erstellt wurden. Die Ermittlung zukünftiger Trends und zukünftiger Kundenbedürfnisse sowie deren Befriedigung stehen bei Lead User Studies im Vordergrund. Daraus ergeben sich sehr hohe Absatzchancen.

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